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Cómo anular una factura con una nota de crédito
Una factura que ya tiene CAE no se puede borrar. Para anularla se emite una nota de crédito, que es un comprobante real ante ARCA.
Cómo se hace
Hay dos caminos, según lo que necesites:
- Anular la factura entera: entrá a Clientes, abrí la ficha del cliente y, al lado de la factura, tocá Anular con nota de crédito. Podés escribir un motivo (es opcional) y confirmás con Confirmar anulación. Se acredita lo que quede pendiente de esa factura.
- Acreditar solo una parte: abrí la factura en Facturas (tocá su fila para ver el detalle) y, en la sección Notas de crédito, escribí el monto a acreditar y tocá Emitir nota de crédito. Ahí también ves las notas de crédito que ya se emitieron.
Qué tenés que saber
- No se puede deshacer. Se emite un comprobante real en ARCA.
- Una nota de crédito parcial descuenta ese monto de lo que queda por cobrar de la factura, pero no la anula del todo. No se puede acreditar más que lo disponible para esa factura.
- Está disponible desde el plan Avanzado, y la persona necesita tener permiso de Facturas.
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